Agentka doporučuje
Cílené kampaně
pro zaměstnavatele
celá Česká republika
Obchodní zástupce
Zdeněk Stach -
Praha 9
20.09.2018
Společnost ACS Czech Republic s.r.o. hledá nové zaměstnance na pozici Analytik kvality (se znalostí ruského a anglického jazyka) - Quality Analyst (with Russian a English knowledge) v lokalitě Praha.
Zaměstnavatel | ACS Czech Republic s.r.o. |
Adresa pracoviště | Praha
Zobrazit na mapě » GEO:
50.0878114,
14.4204598
|
Úvazek | jednosměnný provoz |
Plat |
23 000 Kč
|
Vzdělání | ÚSV |
Požadujeme | Ruština -
Aktivní
|
Další informace
Místo výkonu práce: Praha
znalost R.J. Aktivní , A.J. pokročilý
Kontaktní osoba: Vorobyová Alexandra, tel.: 777488375,
e-mail: Alexandra.Vorobyova@xerox.com
Pracovní úvazek : plný, PP na 1 rok
Předchozí praxe v call -centru výhodou
Náplň práce: na této pozici budete zajišťovat hodnocení kvality výkonu kontaktního centra a to zejména prostřednictvím hodnocení kvality komunikace se zákazníkem po telefonu a následné analýzy kvality hovorů (formou náslechů hovorů);
Součástí Vaší práce bude též zpracování takto získaných dat a poskytování výsledků analýz obchodnímu partnerovi.
V této souvislosti od Vás očekáváme i vlastní iniciativu v náčrtech řešení pro neustálé zlepšování procesů a systémů v oblasti kvality.
Požadujeme: znalost ruského jazyka na úrovni rodilého mluvčího, aktivní znalost anglického jazyka slovem i písmem; zkušenosti z kontaktního centra; znalost MS Office (Excel na vyšší uživatelské úrovni).
Znalosti nástrojů pro sběr a analýzu dat v oblasti kvality vítány.
Nabízíme: zázemí silné a stabilní společnosti; příjemné pracovní prostředí a kolektiv; příležitost profesního i osobního růstu; moderní pracoviště v Praze.
Pracovní hodiny: 8 hodin denně, 5 dní v týdnu.
"Tato nabídka
již byla obsazena."
ID nabídky:
351095296
Adresa nabídky: http://www.agentka.cz/cz/nabidka/351095296
Otevřít nabídku v samostatném okně
Další nabídky práce společnosti ACS Czech Republic s.r.o.
Zdroj: Úřad práce